Lieferung
Liefergebiet, Lieferzeiten und -kosten
Innerhalb eines der in Artikel 3 der Bedingungen aufgelisteten Gebiete werden die Produkte zusammen mit den Lieferscheinen an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Zur Orientierung: Die allgemein festgestellten Lieferzeiten für die verschiedenen Lieferarten sind :
Frankreich | Zone OM1 | Zone OM2 | Belgien | Deutschland | Vereinigtes Königreich |
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J+3 | J+7 | J+7 | J+5 | J+5 | J+5 |
Zone OM1: Guadeloupe (einschließlich St. Barthélémy und St. Martin), Martinique, Réunion, Guyana, Mayote und St. Pierre und Miquelon. Zone OM2: Neukaledonien und seine Nebengebiete, Französisch-Polynesien, Walis- und Futuna-Inseln und Französische Süd- und Antarktisgebiete. |
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Die Versandkosten hängen vom Zielland und dem Betrag Ihrer Bestellung ab. Derzeit bietet Yoga Searcher seinen Kunden die Versandkosten für jede Bestellung mit einem Mindestbestellwert von 60€ (inkl. Steuern) für das französische Mutterland und einem Mindestbestellwert von 150€ (exkl. Steuern) für Europa und die französischen Departements und ultramarinen Gebiete Frankreichs an
Hier ist unsere Gebührenordnung :
Versandkosten | Frankreich | Zone OM1 | Zone OM2 | |
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Für einen Warenkorb von 0 € bis 39 € | 6,90 € | 19 € | 30 € | |
Für einen Korb von 40 € bis 59 € | 7,90 € | 19 € | 30 € | |
Für einen Korb von 60 € bis 149 € | Angeboten | 19 € | 30 € | |
Für einen Warenkorb von 150 € und mehr | Offert | Offert | Offert | |
Zone OM1: Guadeloupe (einschließlich St. Barthélémy und St. Martin), Martinique, Réunion, Guyana, Mayote und St. Pierre und Miquelon. Zone OM2: Neukaledonien und seine Nebengebiete, Französisch-Polynesien, Walis- und Futuna-Inseln und Französische Süd- und Antarktisgebiete. |
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Versandkosten | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 |
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Für einen Warenkorb von 0 € bis 149 € | 9,90 € | 11,90 € | 12,90 € | 14,90 € |
Zone 1: Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg. Zone 2: Österreich, Vereinigtes Königreich, Spanien (ohne besondere Gebiete), Portugal (ohne besondere Gebiete), Irland, Italien. Zone 3: Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Schweiz, Dänemark, Polen, Schweden. Zone 4: Spezifische Gebiete Spaniens (Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Bulgarien, Zypern, Kroatien, Finnland, Griechenland, Island, Malta, Norwegen, Rumänien. |
Verfolgung der Bestellung
Sie erhalten eine Bestätigungsmail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, in der die Trackingnummer Ihres Pakets angegeben ist. Damit können Sie den Fortschritt der Lieferung Ihrer Bestellung verfolgen.
Übertragung von Risiken
Die Risiken des Verlusts und der Beschädigung der Bestellung des Kunden gehen mit der Lieferung seiner Bestellung, d. h. mit der persönlichen Übergabe seiner Bestellung, auf ihn über.
Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs gemäß den Bedingungen des nachstehenden Artikels 9 und im Falle von Falschlieferungen (7.4) reisen die Produkte jedoch auf Risiko des Kunden bis zum tatsächlichen Empfang durch den Verkäufer an der von ihm angegebenen Rücksendeadresse.
Fehler bei der Lieferung
Der Kunde muss dem Verkäufer am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung eine Beschwerde über einen Lieferfehler vorlegen.
Unter Lieferfehler versteht man die Nichtübereinstimmung der Produkte mit den Angaben auf dem Bestellformular (Fehler bei der Artikelnummer, der Größe, der Farbe)
Jede Beschwerde über einen Lieferfehler, die nach der Frist in Absatz1 dieses Artikels eingereicht wird, wird zurückgewiesen.
Die Reklamation muss an den Kundenservice des Verkäufers unter den in Artikel 1 der vorliegenden Bedingungen angegebenen Kontaktdaten gerichtet werden.
Jede Reklamation, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der gesetzten Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeder diesbezüglichen Haftung.
Nach Eingang der Reklamation teilt der Verkäufer dem Kunden eine Umtauschnummer zu. Der Umtausch von Produkt(en) kann erst nach Zuteilung einer Umtauschnummer erfolgen.
Im Falle eines Lieferfehlers muss jedes umzutauschende Produkt in seinem Originalzustand und in perfektem Zustand der Vermarktung (ungewaschen, ungetragen) an den Verkäufer zurückgeschickt werden
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verkäufers, aber die Rücksendung der Produkte liegt in der Verantwortung des Kunden. Daher empfiehlt der Verkäufer dem Kunden, ein Einschreiben mit Versicherung zu verwenden, das es ihm ermöglicht, sein Rücksendepaket zu verfolgen.
Die Kosten für die Rücksendung des/der umgetauschten Produkts/Produkte gehen zu Lasten des Verkäufers.
Wenn der Lieferfehler zu einer Änderung des Preises führt, den der Kunde beim Versand der Bestellung, die Gegenstand der Fehlerreklamation war, bezahlt hat, wird der Verkäufer die notwendigen Korrekturen vornehmen, wobei es sich dann je nach Art des Lieferfehlers entweder um eine Rückerstattung an den Kunden oder um eine zusätzliche Rechnung für den Kunden handeln kann.